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Dolce&Gabbana辱华|亲身示范年度最蠢公关
发布时间:2018-11-23 10:48 阅读人次:580

  最近一段时间,公关界很忙。发酵数日的“酒店清洁”事件还没松口气;到妇联致歉的俞敏洪也同样众愤难平;意大利品牌Dolce&Gabbana杜嘉班纳又跑出来作妖了。

  01导火索

  事情的起因是这样的,DG上海站首秀即将开场,品牌方发布了一支名为“起筷吃饭”宣传片造势。视频内容就emmmm~~,片中画着类似舞台剧妆容的中国人形象与穿着DG服饰的模特形成强烈对比;傲慢的语气,刻意丑化中式发音的奇怪旁白;别扭的用筷姿势,矫揉造作的夸张表演,让网友大呼带有“辱华”嫌疑。

 

  02引爆点

  正当网友义愤填膺之时,DG方被迫做出反应,删除了微博上的宣传视频,一切看似回归平静。但是口口声声称热爱中国文化的DG,始终只是抱着圈钱的心态而已。眼尖的网友发现,DG设计师StefanoGabbana并未删其社交主页上的视频广告,于是愤怒的跑到ins上留言,要求他删除视频。然而让中国人气愤的事情发生了,DG设计师说删除视频并非他本意,而是团队作出的“愚蠢决定”,自己永不删除该视频,并在语言冲突中公然辱华。

 

  03致命公关

  辱华言论一经曝光,DG事件迅速发酵,为DG走秀的爱国模特首先提出罢工,受邀出席的明星随后拒绝看秀,广大民众始终坚守爱国一线口诛笔伐。两小时后,DG方官宣称出现不当言论是因为设计师Stefano Gabbana的ins账号被盗,已经立即通过法律途径解决。DG设计师也表示,辱华聊天记录均非本人所言,“我爱中国和中国文化,我对发生的一切感到抱歉。不过,此等生硬编造的官方借口并未扭转当下局势,反而引起了中国网友的强烈不满,甚至将讨伐扩展到国外,成为年度公关灾难。当天,DG以上海首秀“因故改期”收尾。

 

 

  04再次出击

  22日,DG设计师ins再次回应:和他们(中国人)一起工作,并没有感到歧视!我为你们只能从中看到歧视,而感到遗憾。广大网民表示,毫无歉意可言。截止目前,DG品牌大使王俊凯、迪丽热巴相继发表声明,宣布终止合作。天猫、京东、苏宁、唯品会、小红书等中国八大电商平台全面下架DG产品。意大利华人亲赴米兰D&G门前抗议。DG洗白之路,被个远在意大利的辱华设计彻底搞砸了。

 

  经过此次辱华事件之后,DG将彻底无缘中国市场,品牌形象在华人心中大跌,更重要的是,辱华事件在国际市场层面也引起了不小的轰动,国际对种族歧视人群纷纷表示站位中国。此后DG在品牌重建工程中,恐怕要走的公关之路还很漫长。


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