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最近一段时间,公关界很忙。发酵数日的“酒店清洁”事件还没松口气;到妇联致歉的俞敏洪也同样众愤难平;意大利品牌Dolce&Gabbana杜嘉班纳又跑出来作妖了。
01导火索
事情的起因是这样的,DG上海站首秀即将开场,品牌方发布了一支名为“起筷吃饭”宣传片造势。视频内容就emmmm~~,片中画着类似舞台剧妆容的中国人形象与穿着DG服饰的模特形成强烈对比;傲慢的语气,刻意丑化中式发音的奇怪旁白;别扭的用筷姿势,矫揉造作的夸张表演,让网友大呼带有“辱华”嫌疑。
02引爆点
正当网友义愤填膺之时,DG方被迫做出反应,删除了微博上的宣传视频,一切看似回归平静。但是口口声声称热爱中国文化的DG,始终只是抱着圈钱的心态而已。眼尖的网友发现,DG设计师StefanoGabbana并未删其社交主页上的视频广告,于是愤怒的跑到ins上留言,要求他删除视频。然而让中国人气愤的事情发生了,DG设计师说删除视频并非他本意,而是团队作出的“愚蠢决定”,自己永不删除该视频,并在语言冲突中公然辱华。
03致命公关
辱华言论一经曝光,DG事件迅速发酵,为DG走秀的爱国模特首先提出罢工,受邀出席的明星随后拒绝看秀,广大民众始终坚守爱国一线口诛笔伐。两小时后,DG方官宣称出现不当言论是因为设计师Stefano Gabbana的ins账号被盗,已经立即通过法律途径解决。DG设计师也表示,辱华聊天记录均非本人所言,“我爱中国和中国文化,我对发生的一切感到抱歉。不过,此等生硬编造的官方借口并未扭转当下局势,反而引起了中国网友的强烈不满,甚至将讨伐扩展到国外,成为年度公关灾难。当天,DG以上海首秀“因故改期”收尾。
04再次出击
22日,DG设计师ins再次回应:和他们(中国人)一起工作,并没有感到歧视!我为你们只能从中看到歧视,而感到遗憾。广大网民表示,毫无歉意可言。截止目前,DG品牌大使王俊凯、迪丽热巴相继发表声明,宣布终止合作。天猫、京东、苏宁、唯品会、小红书等中国八大电商平台全面下架DG产品。意大利华人亲赴米兰D&G门前抗议。DG洗白之路,被个远在意大利的辱华设计彻底搞砸了。
经过此次辱华事件之后,DG将彻底无缘中国市场,品牌形象在华人心中大跌,更重要的是,辱华事件在国际市场层面也引起了不小的轰动,国际对种族歧视人群纷纷表示站位中国。此后DG在品牌重建工程中,恐怕要走的公关之路还很漫长。
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前不久发生一件惹众怒的事:李文亮医生才去世,就有公司当天抢注“李文亮”商标。 这是人干的事吗? 2月27日,长沙市知识产权局责令企业撤销申请,并且已经对该违法行为展开调查。 真的不知道是该说这个企业没人性吃人血馒头,还是说他没脑子不知道啥叫法律,才会做出这样的蠢事。 我们作为公民,要知法懂法,而作为广告人,更要熟悉广告法。 2015年新《广告法》颁布,2018年重新修订,虽然条款中规定了广告中不得出现的情形,但其实并不是非常好操作,什么能说,什么不能说,法律条款并没有给出明确的解释。
说起PR很多刚入行的小白可以还不是很理解PR英文名:(PublicRelations)公共关系简称公关。由于公关涉及的领域和范围相对较为宽泛,更加注重市场形象、消费、传播、营销等方面的内容,所以一般与这些相关的学科都应该成为公关知识框架中的一部分,比如新闻、传播、广告、市场、社会、管理、心理等课程。而企业在进行PR公关时,有一项工作非常重要,就是对外发声,对外发声最主要的也是核心的渠道就是媒体,换句话来讲就是通过媒体来对外传播企业的信息,即PR宣传,也可以理解为:新闻稿发布或软文宣传等待。 对于企业...
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"新闻媒体发稿压制舆情"是指通过主动发布正面或有利于公司或品牌的新闻稿件来抑制或控制负面舆情的发展。当公司或品牌面临负面报道、传闻或舆论压力时,通过媒体发稿来主动引导舆论,改变公众对事件的看法和态度。 新闻媒体发稿在舆情控制中发挥着重要的作用。以下是一些与舆情控制相关的要点: 及时回应:快速回应负面消息或传闻,通过媒体发稿及时提供准确的信息,以防止虚假信息的传播。积极回应负面事件,并提供相关的解释和背景信息,以平息公众的担忧和疑虑。 透明沟通:通过媒体发稿向公众公开透明地沟通,展示对事件的负责态...