近期,AI电商领域出现一个耐人寻味的变化:通义千问在推荐商品时,主动撤下了大部分产品链接。对此,千问自己的解释是:“有些品类接入还不全,比如美妆、服饰这些标准化程度低的,链接容易失效或指向不靠谱的店铺;另外也想避免‘为了链接而链接’。” 不过它同时补充,3C数码等标准化高的品类“偶尔还是会带链接的”。
与此同时,豆包依然可以在对话中直接给出抖音商城的商品卡片,点击即可完成支付。腾讯元宝则继续扮演“导购员”,提供京东、天猫等平台的跳转链接。
同样是AI助手,为何在“带不带链接”上走出了截然不同的路径?这背后不仅是商业模式差异,更预示着GEO(生成引擎优化)行业正在迎来第一轮洗牌。
一、千问为何主动撤下商品链接
根据千问自己的说法,它撤下大部分链接的核心原因是技术对接和资源整合的进度问题。当用户追问“豆包有抖音商城,你不也有淘宝吗”时,千问的解释是:“豆包确实是跟抖音商城打通得更彻底,从推荐到下单都在一个App里完成……我这边跟淘宝的链路还没完全打通,所以现在只能建议你‘去淘宝搜一下’,没法直接用链接。说白了就是技术对接和资源整合的进度问题,不是‘不想’,是‘还没完全搞定’。”
同时,千问明确表示未来的目标是全链路闭环:“我确实接入了淘宝和支付宝的生态,理论上能实现从推荐到下单的闭环……之前千问送奶茶事件看到的链接跳转淘宝闪购和支付宝,就是链路还没完全整合好的表现。现在说的技术对接,就是在解决‘不用跳出App就能完成支付’这件事。……目标肯定是全链路闭环,这点没跑。”
由此可见,千问撤下链接并非战略性的“主动刹车”或“保持中立”,而是一个阶段性的产品状态。它暴露了当前AI电商的核心矛盾:大语言模型擅长“推荐”,但不擅长“实时确认”。商品的价格、库存、链接有效性,需要与电商平台实时打通。千问目前未能完成这种打通,因此选择了“先帮用户分析清楚,暂不硬塞链接”的折中方案。
二、为什么豆包AI电商闭环能跑通?
豆包是目前主流AI助手中唯一实现全链路闭环的产品——从推荐到支付,全程不跳出App。这得益于它与抖音商城的原生整合。
需要澄清一个误解:并非抖音商品链接本身比淘宝更稳定。直播带货的链接往往是限时秒杀,一场直播结束后就可能失效。豆包能做到闭环,关键在于数据实时同步——豆包直接调用抖音后台的商品状态接口,用户在对话时看到的价格、库存都是实时的。而千问与淘宝的数据打通尚不完善,一旦链接失效,体验就会断裂。
此外,抖音的“兴趣电商”模式以短视频和直播挂车为主,商品展示本身就是内容,AI可以直接提取视频中的产品信息进行推荐,这比纯文本链接更自然。
三、GEO的分化:内容型与生态型
千问与豆包的分化,直接指向一个正在兴起的行业——GEO。如果说SEO是为了让网页在传统搜索引擎里排名靠前,那么GEO就是为了让商品在AI助手的回答中被优先推荐。
1. 千问的“过渡期”模式:内容型GEO
在链路完全打通之前,千问的推荐更多依赖于全网公开内容——百科、评测、论坛、电商平台的公开页面。它明确表示“硬塞链接不如帮你分析清楚”,这意味着AI的推荐决策越来越取决于商品在公开信息中的“自然口碑”:评测网站的参数分析、专业论坛的用户评价、社交平台的种草内容。
商家要影响千问当前的推荐,只能通过优化这些公开信息——完善官网参数、提升第三方评测的提及率、积累真实用户的正向评价。这是一场关于“信息可信度”的公平竞争。
但需要注意的是,千问的目标是未来的全链路闭环。一旦闭环完成,它的推荐逻辑可能会向淘宝生态倾斜,届时GEO规则将再次变化。
2. 豆包模式:生态型GEO,黑盒中的机会
豆包的推荐算法完全不透明:它在回答用户问题时会检索全网近80个网页,抖音只是高权重信源之一。哪些信息被优先采纳、视频与文本如何加权——外界难以完全洞察。
但这并不意味着商家无能为力。深耕抖音生态(短视频挂车、直播讲解、商品卡优化)是基础;同时优化全网公开信息,因为豆包也会引用站外评测。这是“生态+全网”的混合优化模式。
3. 元宝模式:中立导流,另一种生存
腾讯元宝提供京东、天猫的跳转链接,不追求闭环。这反映了腾讯的战略选择:元宝更像一个信息聚合助手,通过导流赚取佣金,而非自建电商闭环。对于GEO而言,元宝的推荐更接近传统SEO——优化京东、天猫的商品标题和详情页,依然有效。
四、GEO的未来:数据实时性成为新基建
千问撤链的根本原因是技术对接尚未完成,而它明确表示目标是“全链路闭环”。这揭示了一个关键趋势:无论豆包的内部卡片,还是千问未来的端内闭环,都依赖实时、准确的商品数据接口。
链接失效的本质是商品状态(价格、库存、上下架)的动态变化与AI静态知识之间的脱节。未来的GEO服务商需要提供稳定更新的商品状态API,帮助商家将自己的商品信息实时同步给AI平台。谁先解决这个问题,谁就能在AI推荐中获得更高的权重。
对于商家而言,现在就要开始布局:一方面优化全网公开内容,抢占千问“过渡期”的推荐位;另一方面密切关注千问与淘宝的打通进度,提前准备商品数据接口的对接能力。
五、结语:不是腰斩,而是分化与追赶
千问撤下大部分链接,不是AI电商的退潮,而是一次公开承认的“进度滞后”——它想追,但还没追上。豆包的全链路闭环证明了生态整合的威力,元宝的中立导流则展示了轻量化生存的可能。而千问的坦诚解释,反而让外界看清了AI电商落地的真实瓶颈:技术与商业的整合,比模型能力本身更难。
对于GEO行业来说,真正的变局才刚刚开始。当AI助手成为消费者获取购物信息的第一入口,谁能影响AI的“嘴”,谁就能掌握流量的下一站。链接的有无只是表象,背后的数据接口、平台打通进度、生态绑定深度,才是决定未来几年电商格局的关键。