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品宣:CEO曾卖四套房,如今慧择成“全球互联网保险电商第一股”
发布时间:2020-02-22 10:33 阅读人次:3643

  互联网保险平台慧择于2月12日在美国纳斯达克正式进行上市敲钟仪式,此次IPO由花旗银行、中金公司任主承销商,老虎证券和华盛资本为副承销商。此番上市,慧择成为全球范围内互联网保险电商第一股。

  在移动互联网快速发展的大潮下,成长于市场经济蓬勃发展、网络与数字技术广泛应用时代的8090后不仅拥有更高的消费起点,同时在消费的渠道、场景、观念与方式方面都表现出了与上一代人截然不同的风格,线上购物已经占据了当代年轻人消费的大部分,而对于保险行业也不例外,如今,保险互联网化已是大势所趋。

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  为了心中的互联网保险蓝海,卖了四套房

  时间倒退十几年,要说互联网保险,很少有人听过这个概念。

  “哪个没事儿,会在网上买份保险?”

  这样的声音,马存军在创立慧择之初听得不少,当时市场上的绝大多数,包括市场主体都没有注意到整个市场的走向,更别提资本市场,马存军却坚信,在这个沉睡的领域,正孕育一个巨大的机会。

  2006年,马存军创立慧择保险网,那时只是一个十几个人的小团队,到现在发展到900人左右,这个过程马存军花了14年,慧择的创业历程并不顺利,“创业不是一般的艰难,唯有坚定死磕。”马存军说。从2006年草创,到2008年底美亚保险成为第一个向慧择提供接口的保险公司,熬了将近3年时间,其间按照相关规定,慧择没法卖一张保单。

  “公司最难的时候,整个团队9个月没拿一分钱工资,大家就这么勒紧裤腰带硬挺了过来。”马存军曾经在接受记者采访时透露 ,那段时间,为了鼓舞士气,除了讲故事、画大饼、许诺期权,他还带着员工一起观看《肖申克的救赎》。

  万事开头难,与美亚保险的系统对接电子保单整整用了9个月时间。接下来平安慧眼识才,成为第二个接入慧择平台的保险公司,用时7个月。用了近两年,对接了2家保险公司的两款产品。所有前期的精力,用在保险服务平台的打造上面。

  在中国做保险平台,需要商业环境的配合,讲究天时地利人和。2011年,马存军对员工说,保险互联网爆发的时代就要到了。数据显示1980-1985年间,中国的新生儿数量接近1亿,现在这批人是互联网的深度用户,开始步入上有老下有小的人生阶段。有着刚性需求的他们成为互联网保险消费的主力,增长势头强劲。

  随着用户需求的崛起,创业的艰辛迎来了胜利的曙光。搭建好对接保险公司的平台后,慧择作为行业内第一个吃螃蟹的人,创造了无数个首创。2008年7月,慧择与美亚保险签署系统对接协议,实现第三方平台与保险公司系统的首次全方位对接;2008年9月,慧择全面启用后援中心、网上客服系统,成为首家自建后援中心的第三方平台;2015年,慧择联手中国人寿首次推出互联网保险电子发票,是全国首次将电子发票应用拓展到非电商领域和线下业务......

  慧择把很多零变成了一,马存军说,互联网保险平台要提供销售、保全、理赔一条龙服务,这是一次产业的机会。市场足够大,当下要沉下心来,关注服务的品质而非竞争对手,靠烧钱是灭不掉对手的,核心竞争力在于专业服务。我相信自己的判断,在红利来之前我一定要坚持下去,就算卖房也没关系。

  马存军真的没开玩笑,2009年,马存军为了支撑公司运营,卖掉了自己的四套房子。包括老家的一套别墅和深圳的三套公寓,现在的市价在5000万元左右。

  以多年积累抓住风口获资本青睐

  有句老话说得好,功夫不负有心人,马存军一直坚信的互联网保险红利期,真的来了。

  2015年,得益于互联网生态的发展,这一年互联网保险出现了井喷式的爆发,保险行业的良好前景以及政策的大力支持,使得资本和创业者纷纷进入,想要瓜分这块风口上的蛋糕,2012年至2016年8月,共发生51起融资事件。其中,2015年增长明显,共有26起互联网保险投资事件,2015年的26起融资案例中,千万级融资共14起,还出现了4起亿级融资。作为创业者也卯足了劲儿,纷纷投身互联网保险创业浪潮中。据公开数据显示,仅2015年,有超过30家上市公司发布公告,宣布发起成立互联网保险公司。

  而就在第二年的3月,慧择宣布获得B轮2亿人民币融资,8月又获得来自达晨创投1亿人民币的B+轮投资,成为当年互联网保险赛道里拿钱最多的公司。

  从任何角度来看,慧择能抓住这个机遇都绝非偶然,而是凭着多年沉淀的数据能力与服务能力,牢牢握住了机遇的手,蓄势而发。“ 慧择保险的团队是卓越的团队。慧择团队在保险专业方面非常专业,而互联网能力,经过多年的积累也是比较优秀的。慧择平台布局很完整,涉及了保险+互联网的几乎每一个方面,思路很前瞻,从企业成长空间而言是无限大的。”达晨创投总裁、知名投资人肖冰曾给予了慧择团队及其前景高度的认可与评价。

  打造互联网保险的入口级平台

  走到这一步,马存军没有停下来,因为他又看见了一个更大的机遇——互联网保险风口到来至今,互联网保险仍然没有形成任何一个入口级的平台。那么,什么样的保险平台能成为入口级平台?

  马存军的答案只有两个字:服务。

  随着保险主体的增加与保险科技的创新,人们买保险变得越来越容易。这个消费市场从来不缺保单的供应,缺的是更加击中人心的服务,因此聪明的险企,不会迷恋当下的保单,他们深知,当下的保单只能带来一时的收入,经营用户才是长远之策。服务对于互联网保险公司的长远发展至关重要,不仅仅要做简单的保险中介,更要做有价值的服务平台。

  在马存军的带领下,慧择成为了这样一个服务平台,为用户线上提供“一站式”保险服务的平台。

  所谓的“一站式”即从保单出发切入整个保险周期,包括保险产品开发、在线投保交易、风险评估、理赔保全等各个环节,无一缺失。也就说,用户在慧择平台上无论购买了哪个保险公司的产品,都可以得到“闭环式”全套服务。

  在此背后,慧择网在保险业务链条的各个环节均投入力量进行探索,从咨询到精算,从核保到核赔,无一缺失。马存军曾坦言:“想要质量、服务最好的,又希望快,怎么可能呢?慢工出细活,互联网保险也要有工匠精神。”

  慧择在2月12日晚于纳斯达克进行上市仪式,14年的砥砺前行,终于让慧择稳稳站在了时代的风口。

  截至2019年9月30日,慧择已经累计服务超过5000万用户,通过14年洞察用户投保习惯及偏好,所积累的高质量数据涵盖了各种各样的维度。特别是海量的保险交易数据,能够深入了解用户具体的需求,准确的基于风险去设计产品,并更精准地为产品定价和承保,通过产品连接保险公司和消费者,以第三方平台的立场,客观呈现每一款保险产品的优势和特性,真诚关注和回应用户的真实需要。对于慧择来说,比当下的流量更重要的是懂用户,只有真正从用户的需求去做产品,去提升服务,才能让保险善意真正触及到消费者的内心。

  换句话来说,互联网保险这条赛道走到最后,真正检验的,还是会回归到保险服务的本源。


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